Datenschutzerklärung

TopshelfCBD legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir sammeln, warum wir diese verarbeiten, wie wir damit umgehen und welche Rechte Sie haben.

Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Verbesserung unseres Service und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig sind. Ihre personenbezogenen Daten werden niemals an Dritte verkauft.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von TopshelfCBD. Datum des Inkrafttretens dieser Version: 29. April 2026.

1. Verantwortlicher
TopshelfCBD
Waarderstraat 141
2729 MB Zoetermeer
Niederlande
Telefon: +31 6 50859488
E-Mail: info@topshelfcbd.nl

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname

• Adressdaten

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsdaten

• Bestelldaten

• IP-Adresse

• Browser- und Gerätedaten

• Korrespondenz über das Kontaktformular oder per E-Mail

3. Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

• Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

• Abwicklung von Zahlungen

• Kundenservice und Kommunikation

• Verwaltung und Rechnungsstellung

• Verbesserung der Website und des Service

• Betrugsprävention und Sicherheit

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Webshop-Software – WooCommerce
Unser Webshop läuft auf WooCommerce. Daten, die Sie über unseren Webshop angeben, werden verarbeitet, um Bestellungen korrekt abwickeln zu können und unsere Dienstleistung technisch zu ermöglichen.

5. Zahlungen – ICEPAY
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir ICEPAY. Beim Abschluss einer Bestellung werden notwendige Zahlungs- und personenbezogene Daten verarbeitet, um Ihre Zahlung sicher und korrekt abzuwickeln.

6. Versand und Lieferung
Um Bestellungen auszuliefern, können wir Ihren Namen, Ihre Adressdaten und Kontaktdaten an Logistikpartner weitergeben, die an der Lieferung Ihrer Bestellung beteiligt sind.

7. Verwaltung und Buchhaltung
Für unsere Verwaltung und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten verarbeiten wir Rechnungs- und Bestelldaten. Diese Daten werden ausschließlich für administrative und gesetzliche Zwecke verwendet.

8. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, Daten länger aufzubewahren, zum Beispiel für die Steuerverwaltung.

9. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung zu schützen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit Parteien, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen über eine sorgfältige und sichere Verarbeitung.

11. Cookies
Unsere Website kann funktionale, analytische und eventuell Marketing-Cookies verwenden, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und das Nutzererlebnis verbessert wird. Wo gesetzlich vorgeschrieben, bitten wir hierfür vorab um Zustimmung.

12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Möchten Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen? Dann kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Daten.

13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie Kontakt aufnehmen über:
E-Mail: info@topshelfcbd.nl
Telefon: +31 6 50859488

14. Änderungen
TopshelfCBD behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.